Question 1

Que tipo de empresa vocês atendem?

Accepted Answer

Empresas que já vendem e têm volume: e-commerce com faturamento relevante, serviço profissional B2B que vende por reputação, clínica ou rede com movimento de pacientes. O que elas têm em comum é que já existe um número para mover.

Trabalhamos mal com quem ainda está descobrindo se tem demanda. Não é questão de tamanho — é que sem um número estável não há o que medir, e o contrato vira opinião no fim do mês. Se for o seu caso, dizemos isso na primeira conversa.

Question 2

Quanto custa?

Accepted Answer

Não temos tabela publicada, e o motivo é simples: o valor depende do serviço, do tamanho da sua base e do volume de trabalho combinado. Dois clientes com o mesmo serviço podem ter propostas bem diferentes. Depois de uma conversa de 30 minutos, você recebe uma proposta com valor fechado em até 24 horas. O contrato é mensal e sem fidelidade, então o risco de descobrir que não vale a pena é baixo.

Question 3

Tem fidelidade ou multa?

Accepted Answer

Não. Contrato mensal, aviso prévio de 30 dias das duas partes, sem multa de nenhum lado. Isso parece uma concessão e é o contrário: sem fidelidade, somos nós que precisamos provar valor todo mês. Quem precisa de fidelidade é quem não tem número para mostrar.

Question 4

Em quanto tempo eu vejo resultado?

Accepted Answer

Depende do serviço — vai de 20 dias, nos mais rápidos, a 75 dias nos que dependem de acumular dados. O prazo de cada um está na página de serviços. Antes disso tem uma etapa que não pulamos: medir como está hoje, antes de mexer em qualquer coisa. Isso leva cerca de duas semanas depois que os acessos chegam. Parece lento no começo, e é o que faz o relatório do terceiro mês ter valor — sem um ponto de partida medido, não há como provar depois que alguma coisa mudou.

Question 5

O que vocês precisam de mim?

Accepted Answer

Três coisas. Os acessos da lista que mandamos no primeiro dia, e pedimos só o indispensável, porque cada acesso a mais é um dia a mais para começar. Uma pessoa que possa aprovar e reprovar. E 45 minutos por mês para a conversa sobre o relatório. Fora isso, o trabalho é nosso. Se o serviço consumisse muito do seu tempo, ele não estaria resolvendo o seu problema.

Question 6

Vocês fazem site?

Accepted Answer

Fazemos, quando o site é parte do resultado contratado. Página que não converte, ou que não registra de onde veio o contato, impede medir qualquer coisa — nesse caso refazer a página é o primeiro passo do trabalho. O que não fazemos é vender site avulso. Quando ele entra, entra como mecânica da entrega, sem linha própria no orçamento — pelo mesmo motivo que um advogado não cobra o Word à parte.

Question 7

Vocês usam inteligência artificial?

Accepted Answer

Usamos, em tudo que é repetitivo e verificável: coletar dados, classificar comentários, rodar testes em escala, produzir rascunhos, transcrever. É o que faz uma operação pequena entregar o volume que entrega. Não usamos para decidir o que é prioridade no seu negócio, nem para responder por erro. Quem assina o relatório é uma pessoa, e ela responde pelo que está escrito nele.

Question 8

E se não der resultado?

Accepted Answer

Você vê isso antes de nós contarmos. O número contratado está na primeira linha do relatório, todo mês, com a conta que o produziu à vista. Se não estiver funcionando, você sai com 30 dias de aviso, sem multa, levando os relatórios, as bases de dados e tudo que foi construído. Num dos serviços a regra é ainda mais dura: se em dois meses seguidos não houver um achado que você reconheça como novidade, o contrato se encerra por nossa conta.

Perguntas frequentes

01Que tipo de empresa vocês atendem?

02Quanto custa?

03Tem fidelidade ou multa?

04Em quanto tempo eu vejo resultado?

05O que vocês precisam de mim?

06Vocês fazem site?

07Vocês usam inteligência artificial?

08E se não der resultado?