Clínicas de estética e odontologia
ResgateQuantos orçamentos voltaram para a cadeira este mês.
Toda clínica com fluxo de pacientes tem uma pilha de orçamentos enviados e nunca respondidos. Nós retomamos essas conversas uma a uma, por mensagem e por telefone, em nome da clínica, e contamos só o que virou consulta paga. Uma parte da lista fica de fora por sorteio: é ela que mostra quanto fecharia sozinha, e é assim que você sabe o que voltou por causa do trabalho.
01O problema
O dinheiro está parado numa lista que ninguém abre.
Não falta paciente interessada. Falta alguém voltar a falar com ela no momento certo, do jeito certo, sem depender da agenda da recepção.
- 01
Orçamento enviado e nunca mais tocado
A paciente pediu o valor, recebeu, disse que ia pensar. Ninguém voltou a falar com ela. O orçamento fica aberto no sistema por meses.
- 02
Resposta fora do horário sem retorno
A mensagem chega às 21h, no sábado, no feriado. Quando a recepção responde, a paciente já fechou em outro lugar ou desistiu.
- 03
Responder não é o mesmo que fechar
Quando a paciente enfim responde, alguém precisa lidar com o preço, com o medo e com a agenda dela, e oferecer um horário concreto. Isso é trabalho de comercial, e a recepção está com paciente na cadeira.
02O número que a clínica compra
Receita de orçamentos em aberto, de 7 a 90 dias, fechados depois do nosso contato.
Entra na conta o orçamento que fechou depois de a gente retomar a conversa. O grupo de controle aparece no relatório ao lado, para você ver quanto a lista fecharia sem contato nenhum: ele é a prova de que o número é real, não a base do que você paga.
Recebe a régua
Parte da base que recebe as mensagens.
Grupo de controle
Parte da base sorteada que não recebe nada.
- 01
Orçamentos de 7 a 90 dias
Antes de 7 dias, a paciente ainda está decidindo. Depois de 90, a chance cai muito. A faixa é combinada com você.
- 02
Grupo de controle ao lado do número
Uma parte sorteada da lista não recebe contato. Ela fica no relatório como comparação, para você enxergar quanto do resultado é trabalho e quanto ia acontecer de qualquer jeito.
- 03
Mensagem e telefone, em nome da clínica
O contato sai do número comercial de vocês, com autorização por escrito. Quem escreve e quem liga somos nós — a recepção não precisa lembrar de nada.
- 04
Relatório mensal auditável
Você recebe a lista: quem recebeu, quem respondeu, quem fechou e quanto. Dá para conferir tudo no seu próprio sistema.
03Como funciona
Piloto de 30 dias com o risco do nosso lado.
Fora a taxa de implantação, o primeiro mês só é cobrado sobre o que voltar. Se nada voltar, não há conta. A partir do terceiro mês entra uma mensalidade baixa somada ao percentual — sem fidelidade, com aviso de 30 dias das duas partes.
- 01
Diagnóstico gratuito
Uma página com a faixa estimada de orçamentos parados da sua clínica, feita só com dado público. Sem acesso a nada seu.
antes de qualquer contrato
- 02
Implantação
Extração da lista, conferência de quem autorizou receber contato, sorteio do grupo de controle e conexão do número comercial. Taxa única, cobrada uma vez.
uma semana
- 03
Piloto de 30 dias
Nós retomamos as conversas por mensagem e por telefone, em nome da clínica, com o grupo de controle separado desde o primeiro dia. Fora a implantação, cobramos só sobre o que fechar.
risco do nosso lado
- 04
Leitura do número
No fim do mês, uma reunião de 45 minutos: quanto voltou, quanto o grupo de controle fechou sozinho e qual é a diferença.
45 minutos
- 05
Assinatura mensal
Se o número fizer sentido, segue como assinatura, sem fidelidade. Se não fizer, encerra ali e você fica com a lista e os aprendizados.
aviso prévio de 30 dias, para os dois lados
04O que precisamos de você
Três coisas. Nada que exija a agenda da recepção.
- 01
A lista de orçamentos em aberto, com nome, contato, valor e data — e a confirmação de que essas pessoas autorizaram receber mensagens da clínica.
- 02
Um número comercial da clínica para os contatos saírem em nome de vocês, não em nome de terceiros.
- 03
45 minutos por mês de quem decide, para ler o número e ajustar o caminho.
- 04
Volume: a partir de 30 orçamentos emitidos por mês. Abaixo disso a conta não fecha para nenhum dos dois lados, e a gente diz isso na primeira conversa.
O que não prometemos
Os limites, ditos antes de você perguntar.
- Não sugerimos tratamento. A mensagem retoma a conversa sobre um orçamento que a própria clínica já fez. Toda decisão clínica fica com o profissional.
- Não prometemos resultado clínico. O número que medimos é comercial: orçamento em aberto que virou consulta paga.
- Não mandamos mensagem para quem não autorizou. Quem não deu consentimento fica fora da lista, e quem pedir para sair, sai na hora.
- Não somos plantão. As respostas são tratadas em três janelas por dia, escritas no contrato: manhã, começo da tarde e fim da tarde. Nenhuma paciente espera mais que um dia útil — bem menos que a média de quem depende da recepção entre atendimentos.
05Próximo passo
Peça o diagnóstico: uma página com a faixa estimada de orçamentos parados da sua clínica, feita só com dado público.
Sem acesso ao seu sistema, sem contrato, sem reunião de venda. Você recebe em até 2 dias úteis e decide com o número na mão.